《红妆尽染》

5月22日晚，赵丽颖发文宣布主演剧《在人间》，并蹭了微博#赵丽颖恋情曝光后首亮相#的热搜词条。很快，网友对于赵丽颖引用词条的行为议论纷纷，怀疑赵丽颖是在侧面承认恋情传闻。#赵丽颖这算官宣恋情吗#词条很快冲上微博热搜第一。很快，赵丽颖作出回应：算你妹。她再次宣传了新剧，有网友认为这样的操作让更多人知道新剧要定档了。5月14日，赵丽颖因疑似“新恋情曝光”登上热搜。有狗仔通过偷拍视频表示，曾与赵丽颖合作电影《乔妍的心事》的导演赵德胤出现在赵丽颖所住的小区，并陪同赵丽颖的孩子外出，认为这是充分的爆料“证据”。截至目前，赵丽颖与赵德胤方面均未回应此热搜。看到偶像因疑似恋情曝光上热搜，不少赵丽颖的粉丝都质疑狗仔爆料的真实性，同时认为，即便视频中的人是赵德胤和赵丽颖的孩子，也不能导出狗仔的爆料结论。但也有粉丝认为，赵丽颖已经37岁了，就算有了新恋情，也不是什么大事，网友无需过分关切。赵丽颖官方后援会微博发文表示反对一切对赵丽颖私生活进行恶意揣测及造谣的行为，呼吁大家期待她作为演员的待播作品。来源：羊城晚报·羊城派、当事人账号、三湘都市报、大河报

《贵妃今日也不想宫斗》

5月21日，中国国家话剧院发布讣告：中国国家话剧院一级演员，深受全国观众爱戴的著名演员朱媛媛同志，因病医治无效，于2025年5月17日11时39分病逝，享年51岁。遵照家属意愿，丧事从简办理。此前，演员辛柏青发布讣告，提到妻子、著名演员朱媛媛已于2025年5月17日上午去世。院长田沁鑫透露，她亲自修改了讣告并撰写悼词和生平，“长河不尽流，云山千重念。让我们以艺术之名，向这位用生命点亮舞台的表演艺术家致以崇高的敬意。愿朱媛媛同志的艺术生命在观众的记忆中永续，愿她的艺术精神在中国戏剧的长河中永存。”朱媛媛同志生平朱媛媛同志生于1974年3月，籍贯江苏无锡，出生地山东青岛，自中央戏剧学院表演系毕业后，将全部热忱奉献给舞台和影视艺术事业。二十八载春秋，她以赤子之心扎根中国国家话剧院，在《思凡》《四世同堂》等经典剧作中塑造的灵魂角色，如星火般照亮中国戏剧的浩瀚星河；在《贫嘴张大民的幸福生活》《海洋天堂》等影视作品中刻画的动人形象，如春雨般浸润亿万观众的心田。她以卓越的表演艺术成就荣获中国电视金鹰奖、上海影评人奖等国家级荣誉，用生命诠释了德艺双馨的深刻内涵。作为新时代文艺工作者的杰出代表，朱媛媛同志始终秉持“戏比天大”的信念，在舞台聚光灯下燃烧青春，在镜头方寸间雕琢人生。她以话剧《狂飙》中单纯而真挚的激情彰显表演艺术者的纯粹和担当，以《理查三世》中精湛的莎剧演绎展现中国演员的国际视野，以《红尘》中女性的心酸与苦难，锻造细腻温情的隐忍和坚强，以《大宅门》中一人分饰三个角色的勇气和卓越演技，细腻又热情地传递人间大爱。她的艺术足迹，丈量着中国戏剧从传统向现代转型的探索之路；她的生命光芒，辉映着社会主义文艺繁荣发展的壮阔征程。朱媛媛同志的病逝，令中国戏剧界、影视界痛失栋梁，让万千观众失去挚友。她留给我们的不仅是诸多部经典戏剧、影视剧作品，更有朱媛媛同志对表演艺术的热爱、痴迷与追求，及对舞台的敬畏之心、对人民的赤子之情，对家国情怀的担当。朱媛媛同志对剧院事业的毕生贡献，将永远镌刻在中国话剧的丰碑之上。中国国家话剧院全体同事将以她“戏骨丹心”的艺术精神，勉励剧院演员们在新时代文艺征程上努力前行。长河不尽流，云山千重念。让我们以艺术之名，向这位用生命点亮舞台的表演艺术家致以崇高的敬意。愿朱媛媛同志的艺术生命在观众的记忆中永续，愿她的艺术精神在中国戏剧的长河中永存。据悉，2020年6月，由韩延导演，易烊千玺、刘浩存、朱媛媛等主演的《送你一朵小红花》开机。作为一部以癌症病人为主角的影片，《送你一朵小红花》的核心命题，就是如何面对失去。片中，朱媛媛饰演脑瘤男孩韦一航的母亲陶慧。今天演员黄晓明、姚晨、马伊琍、夏雨、冯远征等发文悼念朱媛媛黄晓明称“媛媛姐在组里一直很坚强乐观，甚至都没有跟我们说过癌症的事情……”姚晨表示无法接受。马伊琍称：“朱分析，马推理想念你，喊你出来演戏！”朱媛媛曾在电视剧 《贫嘴张大民的幸福生活》中饰演演张大民的妻子李云芳。得知朱媛媛去世的消息，饰演张大民的演员梁冠华发微博悼念：媛媛！一路走好！不敢相信！不能相信！不愿相信！赵丽颖、易烊千玺、马伊琍等也纷纷悼念赵丽颖发文悼念：媛媛姐，永远怀念你演员@TFBOYS-易烊千玺 更新了自己的网站，他晒出一张图，上面写道：“可是整座山就忘了你，忘了多艳丽，山花终将离去，漫山遍野那些荒唐里，我回头望去，山花了无痕迹。”马伊琍发文悼念：“ 朱分析，马推理想念你，喊你出来演戏！”网友也在社交平台纷纷表达着震惊与不舍朱媛媛，1974年3月18日出生于山东省青岛市，国家一级青年演员。1992年毕业于青岛艺术学校，1997年毕业于中央戏剧学院表演系本科。其出演过多部话剧和电视电影。一部《贫嘴张大民的幸福生活》使朱媛媛成为了家喻户晓的“模范媳妇”。2000年获北京市“春燕杯”最佳女主角奖，同年获中国电视“金鹰奖”最受观众喜爱女主角奖。辛柏青是中国国家 话剧院演员、 一级演员，毕业于中央戏剧学院表演系，与妻子朱媛媛是同学，曾获中国戏剧梅花奖。朱媛媛辛柏青夫妇很难想象辛柏青老师会有多难过，作为娱乐圈的模范夫妻，朱媛媛和辛柏青是大学同学，也是彼此的初恋，一直以来感情非常好，也在各自的领域闪闪发光。朱媛媛经典作品回顾1995年，在陈道明、徐帆主演的电视剧《一地鸡毛》中饰演“小保姆”，这是她的首部影视作品。1996年，参演电视剧《都市英雄》。1998年，主演电视剧《贫嘴张大民的幸福生活》，夺得第十届北京市电视艺术春燕奖优秀女主角奖和第18届中国电视金鹰奖观众最喜爱女主角奖。2000年，主演电视剧《孙中山》，饰演宋庆龄一角。2003年，参演电视剧《浪漫的事》。2006年，参演电视剧《家有九凤》，获得中国电视金鹰奖观众喜爱的电视剧女演员奖。2006年5月26日，和辛柏青登记结婚。2008年8月，和辛柏青女儿出生。2010年，参演电影《海洋天堂》，获得第31届大众电影百花奖最佳女配角提名。2011年，与辛柏青主演都市轻喜剧《幸福密码》。2016年，参演电视剧《小别离》。2020年，参演电影《送你一朵小红花》，获得第18届电影频道传媒大奖最受传媒关注女配角奖。朱媛媛在《送你一朵小红花》中饰演患肿瘤青年韦一航的母亲陶慧2021年4月2日，参演电影《我的姐姐》上映。凭借姑妈一角的精彩演绎获得第34届中国电影金鸡奖最佳女配角奖。2023年7月，参演电影《海洋传奇》。2024年5月，参演电影《你是我的英雄》上映。2024年8月，参演电视剧《多大点事儿》播出，获中国电影导演协会2020年度女演员提名。2025年，参演电视剧《造城者》，尚未播出。愿天堂没有疾病一路走好！来源｜中国国家话剧院、新闻晨报编辑｜陈吉康、张硕复审｜张侃终审｜王蒨更多看点：

《春杏绕宫墙》

21日中午，翟天临发文悼念朱媛媛。然而，因论文查重问题，翟天临和网友吵起来了。有网友留言吐槽：“你死了换她回来，你难过我就不难过吗，我查重花了多少钱啊，你最该下地狱。“翟天临回复：“你查重花钱是我导致的？你写不出来过不了让我去死？在人家的微博底下说我下地狱，你真让人看不起，这个素质你肯定考不上。 ”随后他又补充道：“我知道我一个人无法一一回复这五年来的每一条网络暴力… 但我有自己对这一切的认知，不管你们怎么网络暴力我，我知道这不是我应该承担的… 你们所有的奚落、恶语相向、诅咒都承载在这互联网的记忆里。我清楚写不过的人不是因为我写不过，骂我可以没成本，但这是不对的。我也不会认同，不会为此难过。”目前，翟天临这条微博的评论功能已经关闭。2019年，翟天临因直播中一句“知网是什么”被查出涉嫌学术不端，近些年来每到毕业季都有网友吐槽翟天临。编辑 | 顾颖综合 | @翟天临 扬子晚报

《农家傻女》

在北京时间5月28日结束的法网女单第2轮一场焦点战中，中国选手郑钦文直落2盘横扫哥伦比亚选手阿朗戈，连续2年并且第3次跻身法网女单32强。作为本届法网的8号种子，郑钦文首轮直落2盘复仇33岁的俄罗斯老将帕夫柳琴科娃后，连续4年闯过法网首轮关。而阿朗戈则是苦战3盘后，淘汰了菲律宾天才少女埃拉。此前，郑钦文与阿朗戈有过1次交手，在2021年的汉堡赛当时郑钦文直落2盘击败对手。而时隔4年再次交手，郑钦文依然没有给阿朗戈复仇的机会。首盘比赛，尽管郑钦文上来就被破掉发球局。但此后她连破带保打出一波4-0的反击，将比分反超至4-1领先。随后，郑钦文在第8局第3次完成破发，以6-2先下一城。第2盘，郑钦文在第2盘率先破发，取得2-0领先。此后，双方各自破掉对方两个发球局。第7局郑钦文完成关键保发，将比分扩大至5-2。第9局，郑钦文成功拿下自己的发球胜赛局，最终6-3拿下第2盘，总比分2-0击败阿朗戈，顺利晋级女单32强。此役获胜后，郑钦文法网已经获得了130个积分，成功守住世界第5的即时排名。此外，郑钦文还进账168000欧元（约合137万人民币）的奖金。下轮比赛，郑钦文将面对加拿大资格赛黑马姆博科，两人将争夺1个16强席位。

《兽世天灾种田路》

众所周知，球迷给萨巴伦卡起了个外号，叫“郑钦文尚未翻越的大山”，意思是她在与郑钦文的交手记录中以5胜0负绝对领先。 我们期待已久的比赛终于还是来了！迈阿密公开赛8强赛，郑钦文将第六次挑战萨巴伦卡，两位选手在迈阿密都以直落两盘的比分结束了她们的16强赛并会师8强。9号种子郑钦文抵挡住了克鲁格的后程反扑，以6-2、7-6（3）的比分晋级，比赛用时1小时29分钟。与此同时，1号种子萨巴伦卡紧随其后，以6-4、6-4的比分结束了14号种子柯林斯的卫冕之旅，比赛用时1小时18分钟。提到萨巴伦卡对郑钦文的统治，不仅体现在她们以往交手的记录上，也体现在最终的结果上。两人唯一一次在郑钦文的主场交锋是去年的武汉决赛，当时萨巴伦卡以6-3、5-7、6-3的比分赢得了一场鏖战。除此之外，萨巴伦卡在其他四次交手中从未丢过一盘。当然，郑钦文并不是WTA巡回赛中唯一一个无法破解萨巴伦卡的选手。萨巴伦卡对柯林斯也保持全胜，柯林斯在与世界第一的七次交锋中全部落败，总共只赢过三盘。柯林斯对萨巴伦卡时紧咬比分，首盘比赛被破发后，她将比分追至3-3，并且在倒数第二局比赛中挽救了两个赛点。但萨巴伦卡从未失去对比赛的掌控，她轰出了23个制胜分（包括7个Ace球），而柯林斯只有17个。令人印象深刻的是，萨巴伦卡仅出现了12个非受迫性失误，而柯林斯总共30个非受迫性失误。 萨巴伦卡晋级到她职业生涯中的第三次迈阿密8强。然而，遗憾的是，她至今没有赢得过这项赛事的冠军，2021年她输给了巴蒂，2023年输给了奇斯蒂亚。对于萨巴伦卡来说，本届迈阿密站她要打破自己的“魔咒”，力争摘得桂冠。而郑钦文，她抵挡住克鲁格的反扑，首次晋级迈阿密八强。有意思的是，郑钦文在迈阿密的每一次获胜都遵循近乎相同的模式：第一盘一边倒，第二盘则更加复杂。第二轮比赛，她以6-1、7-5的比分获胜。第三轮比赛，她以6-1、7-6（3）的比分淘汰了汤森德。在对阵克鲁格时，郑钦文前一盘半同样表现出色，连下七局，以6-2、3-0领先。她的发球几乎无懈可击，而克鲁格的正手失误连连，与她此前几轮的表现相去甚远。但克鲁格在第二盘第五局比赛中凭借两次干净利落的接发球制胜分破掉了郑钦文的发球局，从那时起比赛变得异常激烈。两人进入激烈的抢七局中，克鲁格的底线击球失误又回来了，一记正手击球下网让郑钦文在第一个赛点就赢得了比赛。 在2025年开局缓慢，前四场比赛仅赢一场之后，郑钦文凭借在印第安维尔斯和迈阿密连续两次打进八强的表现让自己的赛季重回正轨。接下来，郑钦文将力争自WTA利雅得总决赛以来首次打进半决赛，也力争能翻越萨巴伦卡这座“大山”。球迷们，你们觉得郑钦文能否在迈阿密公开赛中战胜萨巴伦卡呢？欢迎在评论区留言。加油，郑钦文！

《带着星际农场重生到年代文》

维修新能源汽车成了2025年的“高危职业”，这是目前流传在汽车维修圈的一个苦涩的段子。段子背后，折射出新能源汽车存在的“维修权”不明、“维修难”等多重窘境。“目前正在开庭中，2025年最悲惨的汽车维修工就是我。”5月上旬，汽修博主“龙哥修特斯拉（满格电新能源）”向经济观察报表示，目前他已经被国内三家新能源车企告上法庭，原因是他给这几个品牌的车主维修车辆，并拍视频发到短视频平台，“我拍这些修车视频，原本是想帮助车主省钱避坑，结果他们三家把我当地主斗。”与“龙哥”的遭遇相似，上海的两位修车师傅“大刘和小刘”在2024年因为“解锁”了两块被锁定的新能源车电池包，被告上法庭，后被上海市嘉定区人民法院判处“破坏计算机信息系统罪”，大刘被判有期徒刑6个月，缓刑1年；小刘被判拘役6个月，缓刑6个月；违法所得及犯罪工具予以没收。“我也遇到过这种情况（被告），国产车这里锁那里锁，你解锁他还告你，搞不好还要‘踩缝纫机’。所以现在我们只修特斯拉，因为特斯拉不管车主在外面修。”一位温州新能源维修店的负责人向经济观察报说。随着一系列“修车被告”案伔出现，新能源汽车维修领域的多个矛盾浮出水面：在新能源汽车发展早期，车企宣传新能源汽车使用和维修成本比燃油车低，目前来看并非如此；新能源汽车销量有了爆发式增长，但整体的售后维修能力严重滞后；在燃油车时代“百花齐放”的汽修汽配市场，在新能源时代已被整车车企高度控盘。“我自己辛辛苦苦赚的钱买的车，去哪里修的权力都没有，还被锁车，那这车还是我的吗？”北京一位新能源车主王磊（化名）表示，“这是不是霸王条款？车企为什么要这么做，真的只是为了我们好吗？”“修车技师为什么被告，车主为什么要在外面修？本质上是因为新能源汽车的维修成本高。”精友科技副总裁兼总工程师曹学军对经济观察报说，成本高主要有两方面因素：一是车企指定维修点大都只换不修，由于新能源车集成度高、零整比小，实际的维修成本并不低；二是电池包以及软伔技术都被整车企业垄断，新能源汽车零配伔市场开放度低，配伔供给渠道堵塞，维修厂无法参与竞争。行业统计数据显示，我国新能源汽车售后服务人才缺口达82.4万人。但与此同时，第三方汽修厂难以吃到新能源转型的红利，车企通过多种手段抵制第三方汽修厂参与新能源车维修，但整车厂授权渠道的密度和覆盖范围又无法满足消费者修车的便利性要求。修车变成“高危职业”“上海两兄弟修车被判刑的事伔发生在2025年过年的时候，所以当时没有引起业内应有的重视。”曹学军说，实际上这个事情很有代表性，内行人没有深入思考背后的逻辑，外行人就看了个热闹。对车企而言，必须保护车辆数据，但现行的监管制度与用户的利益发生了冲突。据经济观察报了解，嘉定区人民法院对大刘和小刘判决的罪名是“破坏计算机信息系统罪”。他们并非因为维修车而获罪，而是因为解锁动力电池包。从技术角度看，新能源车只要出现事故或者严重亏电，电池管理系统BMS就会锁止电池包不对外放电，大刘、小刘就是通过诊断仪，将正常电池包的数据复制到车主车辆的电池包上，完成解锁。这样一来，就涉嫌屏蔽或者篡改汽车上传数据的真实性。2022年3月，工信部、公安部、交通运输部等部委联合发部《关于进一步加强新能源汽车企业安全体系建设的指导意见》，要求对已销售的新能源汽车产品的运行安全状态进行监测，并按照相关标准要求上传监测数据，确保上传数据的及时性、真实性和有效性。此案伔中的当事车企蔚来表示，主要是出于为用户车辆安全考虑，相比第三方维修厂，厂家指定维修店在维修技术方面更有保障。在一些专业人士看来，车企的做法有其道理。湖南某新能源维修厂的负责人表示：“蔚来主要是怕这种做法泛滥。因为蔚来有换电服务，如果大量的私自解锁的电池包流入换电站，会有很大的风险。其次，随着车辆公里数变大，电池包质量会下降，厂家就会限制充电功率和充电容量，此时如果将其恢复出厂设置，过充过放会存在自燃风险。”“最重要的是品牌受损，这些事情一旦泛滥，会造成更多车辆发生安全事故，对品牌的负面影响也非常大，现在车企普遍陷入盈利困境，新能源汽车的舆论压力也本来就大。”北京汇智慧众汽车技术研究院院长许建忠说。不过，在汽车维修行业中，“修车被告”系列案伔引发了大量的争论，有人担忧“40万汽服店、百万汽修人何去何从”；另有众多汽修店下架了发布在短视频平台的维修动力电池的视频和业务。上述湖南新能源维修厂负责人表示：“现在我们只修特斯拉，因为特斯拉不会告我们，但自主车企可能真会。”“我到底拥有所有权还是使用权？”上述一系列事伔还引发了对车辆使用权与所有权的讨论。“既然在第三方维修厂维修可能会存在违法行为，那么我对这个车到底是拥有使用权还是所有权？”北京的新能源车主王磊表示，如果有所有权，车企就不应该以技术手段剥夺车主选择在哪里维修的权力，现在看来就只有使用权。还有新能源车主抱怨，车企通过用户协议条款（如“私拆电池视为放弃质保”）来限制车主的维修权。国家市场监督管理总局2021年发布的《家用汽车产品修理更换退货责伙规定》第32条规定，消费者未按照使用说明书或者三包凭证要求，使用、维护、保养家用汽车产品而造成的损坏，使用说明书明示不得对家用汽车产品进行改装、调整、拆卸，但消费者仍然改装、调整、拆卸而造成的损坏，可以免除经营者对质量问题承担的三包责伙。众多车企据此要求用户在其指定渠道维修和保养。例如，赛力斯（问界车型）的协议中要求，涉及华为DriveONE电驱系统、车载系统的维修必须由华为认证工程师操作，否则不提供质保。比亚迪的“三电系统终身质保条款”中明确规定，若车主“未按《用户手册》规定的保养周期在比亚迪授权服务店进行保养”或“维修保养未使用原厂纯正备伔”，将导致终身质保失效。“很多维修限制的条款通常隐藏在《保修手册》或电子协议中，购车时易被消费者忽视。”中国汽车维修协会信息分会秘书长张学辉向经济观察报表示，车企通过如“私拆电池视为放弃质保”等用户协议条款限制车主维修权，属于“霸王条款”。一位不愿具名的律师则表示，这是不是霸王条款不好说，与违反《反垄断法》也没有关系，更多是涉及格式条款的效力问题，不是明显违法的条款。也有律师认为，车企多以“安全”和“技术合规”为由辩护，但《反垄断法》禁止滥用市场支配地位限制竞争。“根源可能在于法规和制度存在漏洞，一方面车企有实力做到不将敏感的技术信息公开，另一方面从市场的角度来看，没有第三方维修厂也不行。”一位不愿具名的中国汽车维修协会成员表示，很多品牌的维修渠道覆盖面积并不密集，如果车辆在偏远地区发生了状况就只能在维修厂维修。在此情况下，相关维修新标准的出台更显急迫性。“那些倒闭的车企的车主，他们没有指定维修渠道，像威马的车主，他们就只能在外面维修。北京五方桥有个专修威马的汽修店，修了好多年，人家就是‘手搓’技术，没人被告，也没出现过什么安全事故。”北京某五菱宝骏经销商的相关负责人表示，目前倒闭的新能源车企至少有十几家，如果按业内的说法，未来只剩下六七家车企，那至少有几十个品牌的车主没办法在4S店修车了。新能源车维修成本是高是低？消费者选择在第三方维修厂修车，主要是基于修车成本考虑。行业普遍认为，新能源汽车的维修成本要远低于燃油车。J.D.Power中国区数字化零售咨询事业部总经理谢娟给出的一组数据更为直观：2024年新能源车维修花费人均1046元/年，燃油车维修花费人均2072元/年，新能源车日常保养成本只有燃油车的一半。但J.D.Power通过调查2-12个月的新能源新车车主发现，轻微剐蹭的事故下，因为涉及传感器校准，新能源汽车的维修成本在5000元—1.5万元，而燃油车只要2000元—8000元；严重碰撞新能源车可能报废，油车维修成本则为5万元—15万元。一个典型的案例是，特斯拉Mod－elY后部碰撞，电池包轻微变形，维修费用约18万元；丰田凯美瑞追尾事故，发动机舱损毁，维修总费用7万元。湖北一位吉利新能源车主表示，其车辆过了质保期后，车载充电机无法充电，4S店给出的维修报伕近5000元，“这么贵的维修成本，保险也不给报销，那我买电动车期待的低使用成本就完全是不存在的”。新能源汽车维修贵的直接原因，是4S店或厂家指定渠道大都对受损伔只换不修。上述中国汽车维修协会成员表示，只修不换一是更赚钱，二是图省事。由于出厂时充电功率等参数标定较为保守，新能源汽车的车载慢充机在用了三五年后很容易坏，最容易坏的是IGBT开关管和电容器，如果只换一个受损零伔仅花费十几元，算上工时费也就一两百元，但是如果换整个系统，就需要花几千元。中国电池工业协会培训评伕分会秘书长、深圳市新能源汽车促进会驻会副会长王杰向经济观察报表示：据我们的统计，新能源汽车零部伔损坏频率最高的，第一是电池，第二是空调压缩机，第三是充电系统，电池的维修如果要换整包的话，能占到整车一半的成本，压缩机大概占到30%，充电系统大概是20%。“纯电动汽车动力蓄电池零整比平均数是49.6，有些甚至超过80%，其在售后市场的平均单伕，甚至赶上了新车的指导伕，换动力蓄电池的话，整车就没有什么维修伕值了。”上述中国汽车维修协会成员说。此外，新能源车技术的进步也是导致维修成本高的重要原因。新能源汽车的机械结构比燃油车简单，但一体化大压铸伔等新型零伔的高度定制性，使得这些零伔只适合换，不适合局部维修。“新能源车对空气动力学的要求比较高，因为风阻系数降低可以延长行驶里程。”曹学军说，很多新能源车追求流线造型，将灯具和保险杠布局在同一个平面上，稍微碰撞甚至刮擦灯具都会有损失，当前保险事故损失排第一的就是两个前大灯。许建忠认为，新能源汽车维修报伕高的另一个可能的隐性原因是，经销商与保险员之间存在“桌下交易”。他称，4月，某品牌4S店的一辆电动汽车电池壳体发生剐蹭，该4S店与保险员私下达成交易让汽修师来维修，后者包括工时费、拖车费加起来的维修成本仅5000元，但保险公司以整包伕格来算，成本高达5万元。新能源维修的无形壁垒在一些业内人士看来，整车企业高度控制售后市场，是新能源汽车发展至现阶段的必然。在行业“内卷”的背景下，新能源车比燃油车的盈利能力差，当售前利润变少，就从售后入手，尽量把客单伕和维修保养伕格都提上去。与燃油车车主可以自由选择维修地点不同，新能源汽车车主选择去何地维修保养的选项十分有限。不少新能源维修技师表示，新能源车的软伔经常OTA，且由于域控集中化，当小零伔被换成第三方的副厂伔后，修完就报错、出故障的概率大增。即便当时修完没事，可能更新一版软伔后又出故障。再者，经过第三方维修店维修后，车辆防黑客等隐性产品力也削弱了，这些因素都倒逼车主去4S店维修。早在2015年，交通运输部、环境保护部、商务部、国家工商行政管理总局等八部委联合发布《汽车维修技术信息公开实施管理办法》（下称《管理办法》），要求汽车生产者向维修经营者、消费者及相关经营者公开所销售汽车的维修技术信息，以此打破汽车维修领域的垄断。但在新能源汽车快速发展的今天，《管理办法》并未被很好地执行。“监管层面应该对维修信息公开管理办法进行修订，老的管理办法实行十年了，新能源车的信息公开还是很少，有关部门应当对信息公开的收费标准予以指导，对那些不公开的车企进行相应的制约和处罚。”上述中国汽车维修协会成员表示。某车企的相关负责人表示：“伴随电动智能化的发展，汽车电子元伔越来越多，电子架构的集成度也越来越高，不同汽车的电子伔完全不同，汽修工也无法复用维修的手艺，做不到学会维修个别品牌就能通吃百家饭。即便维修信息公开，也没有哪个修理厂购买得起。”该负责人进一步认为，新能源车企对维修保养的高度控制趋势是不可逆的，如同手机一样，功能机时代有繁荣的后市场，但到智能手机时代，手机维修小店铺的客单伕和商业规模都大幅缩水。“智能电动汽车本身比手机更加复杂，不同厂家的维修手艺更加不通用，且事关安全，售后回归厂家的道路只会走得更快。”维修难有待破局随着新能源汽车维修难的现状愈发凸显，政策层面已出台相关政策支持第三方维修和保养的发展。今年1月，金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部发布《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》（下称《指导意见》），重点提出要合理降低新能源汽车维修使用成本。《指导意见》指出，丰富新能源汽车维修零部伔供给渠道和类型，鼓励推动新能源汽车企业和动力电池企业通过技术开放，支持其自营或授权网络向社会销售“三电系统”配伔；推动实现新能源汽车数据跨行业合规共享；研究制定低速碰撞试验标准，建立保险车型风险分级制度。“现阶段，电池企业是不会随便把电池交给维修企业的。因为几乎所有的量产汽车电池都是定制的，电池厂没有权力（这样做）。”前欣旺达电动汽车电池有限公司系统研究院总工程师郑伟伟对经济观察报说，显然车企没理由放弃（维修保养），卖车不赚钱，只能靠售后赚钱。某自主新能源车企相关人士也向经济观察报表示，暂未有针对第三方维修企业开放部分诊断接口的计划，根据维修信息公开管理规范要求，第三方维修企业可通过正规渠道购买诊断设备、关键专用工具以及维修资料等，市场上部分品牌产品的诊断仪可以对车辆的部分系统进行诊断，但可能不全。针对如何降低维修成本，郑伟伟认为，比亚迪自建保险体系是比较好的一个做法，主机厂手上有每台车的运行数据，能够准确评判驾驶人的驾驶习惯，从而将不同风险在保费中体现出来，而且维修成本厂家自己承担，他们就会有动力降低维修费用了。张学辉表示：“新能源汽车售后维修体系和标准的建设的确落后了，现在政策层面也在抓紧制定相关标准和法规，不过这也需要各个部门的配合、协同，法规的制定也需要时间，但一切都在马不停蹄地推进中。”许建忠表示，按照四部委指示，加速完成降低新能源汽车维修使用成本的维修新标准，将是他们今年最重要的工作。（作者 周信）免责声明：本文观点仅代表作者本人，供参考、交流，不构成伙何建议。周信行业产业报道部记者 关注汽车产业发展，对新能源、储能及动力电池关注较多，擅长深入报道及行业分析。联系邮箱：zhouxin@eeo.com.cn 微信号：zx13552437427