K8·凯发

5月13日，有消息称，淘宝已上线“高退款人群屏蔽”功能，服饰商家可在自定义推广页面设置屏蔽人群，既可以完全屏蔽高退款人群和异常退款人群，不再触达，也可以对退款率较高人群减少曝光。对此，淘宝工作人员对证券时报记者表示：情况属实。记者注意到，高退款率人群屏蔽等功能目前仅针对天猫、淘宝服饰商家开放，不支持其他行业的商家申请。服饰商家可完全屏蔽异常退款人群淘宝面向服饰类商家已启动“高退款人群屏蔽”功能。通过设置，商家可以100%完全屏蔽异常退款人群和高退款人群。其中，异常退款人群是指存在退货空包、谎称未收到货、退货运单造假等异常退款行为的人群。高退款人群即近90天退款率超过淘系用户均值3倍且退货量大的人群。此外，商家还可以通过设置，对退款率较高人群减少曝光，从而降低触达概率。据介绍，这项功能开启后，将综合考虑消费者成交意愿和退款率表现，决定是否触达该消费者，既能降低负面影响，也可以减少“一刀切”。值得注意的是，商家开启屏蔽后，退款率会有所下降，但整体曝光量、点击率、成交订单数等可能会同步减少。在电商领域，服饰一直是退款率居高不下的板块之一。36氪研究院《中国直播电商行业研究报告》显示，女装退货率一般在50％至60％，男装退货率则在30％至40％。网经社电子商务研究中心数据显示，截至2024年四季度，女装是退货率最高的品类，女装直播的退货率高达80%，有的商家退货率甚至高达90%。电商平台全面取消“仅退款”今年4月下旬，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。以淘宝为例，未来平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。淘宝曾在去年7月率先松绑“仅退款”，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。近年来，各大电商平台陆续推出“仅退款”功能，有效保障了消费者权益。但不容忽视的是，“仅退款”保护消费者的同时，也被一部分“羊毛党”利用，损害了合法经营商家的权益。宁波新东方工贸有限公司总经理、网经社电子商务研究中心特约研究员朱秋城在接受证券时报记者采访时表示，“仅退款”是电商平台竞争白热化阶段，基于自身竞争压力与平台利益而牺牲商家合理利益的手段。“仅退款”不仅仅破坏商家合理利益，更破坏社会公平原则。这种现象仅仅是为了获取流量和客户，本质上不维护消费者合法权益，也不为商家考虑，仅顾及平台利益。2024年，“仅退款”成为国内电商行业标配。随着“仅退款”功能普及，相关的争议和质疑也不绝如缕，尤其是“羊毛党”的盛行，让商家正当利益受损。2024年以来，各大平台接连调整了“仅退款”功能，一定程度上减少了“仅退款”的随意性。今年1月，淘宝天猫集中公布了2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量。其中，在保护商家权益方面，平台将完善异常“仅退款”处置机制，加大异常行为拦截力度。今年3月，阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688宣布，从3月下旬开始，全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加速纠纷解决，提升生意效率——这是国内电商平台首次提出全面取消“仅退款”政策。今年全国两会期间，国家市场监督管理总局局长罗文表示，在平台规则方面，将坚持以公开公平为原则，促进平台各方主体互利共赢。针对平台滥用“仅退款”规则，造成商户货款两空的突出问题，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，保障商户正当权益。责编：叶舒筠校对：王锦程

张婉如（记者 汪康馨）05月17日,奢侈品寒冬下，行业巨头正面临艰难转型的困境。巴宝莉近日表示，计划在未来两年内额外节省6000万英镑（8000万美元）开支，将裁剪多达1700个职位——相当于其全球员工的18%。值得一提的是，这并非巴宝莉首次大规模裁员。2020年，在全球疫情封锁期间奢侈品需求下降时，该公司已经裁减了500个职位。消息公布后，巴宝莉股伕飙升近10%，创下一个多月来单日最大涨幅。截至周二收盘，该公司股伕今年已下跌16%，并在去年被踢出英国基准富时100指数。奢侈品市场环境恶化下，巴宝莉的翻盘之战这一削减计划是在首席执行官Joshua Schulman去年11月宣布削减4000万英镑基础上的再度加码。巴宝莉表示，新的成本节约计划涉及采购和房地产等方面，并称裁员将在适用的情况下进行协商。这些举措带来的一次性成本预计总计约为8000万英镑，其中大部分为现金支出。尽管巴宝莉第四季度销售额下滑幅度小于预期，且全年经调整营业利润为2600万英镑，高于分析师预测，但这一数字远低于去年同期报告的4.18亿英镑。同时，公司警告称，由于地缘政治发展，经济环境"变得更加不确定"。在消费信心削弱和生活成本危机的影响下，巴宝莉对所谓"有抱负消费者"的吸引力已经减弱，且市场对该品牌设计师Daniel Lee（已在公司工作两年多）作品的接受度不高。自7月份加入以来，Schulman誓言要扭转品牌颓势。到目前为止，他试图提升品牌外套产品的人气，包括伕格约2000英镑的经典风衣，并表示将减少对手袋产品的关注，因为手袋并非巴宝莉传统优势产品。然而，第三桥分析师Yanmei Tang在一份报告中指出：在Schulman领导下，巴宝莉推出了以Kate Winslet和Jerry Hall等英国名人为主的广告活动，试图吸引更广泛、更全球化的客户群体。

张婉如（记者 王昱圣）05月17日,《歌手2025》录制日期的临近，节目组通过“官宣+爆料”的套路持续拉高观众期待值。尽管目前官方仅释出两位首发歌手，但结合多方线索与业内人士的隐晦暗示，最终阵容已浮出水面。除了两位已经确认的歌手以外，剩下的5位歌手分别是3位国内的和2位国际歌手。今年国际歌手仍然是重点，并且今年的歌手将打造为全球音乐界的“世界杯”，在直播真唱的基础上加强一些音乐的互动玩法，所以今年的国际歌手有可能会是强有力的冠军争夺者。3位国内的歌手基本确认的2位，一位是单依纯，另一位是央吉玛。这两位也是很多版本阵容都有的歌手，单依纯是节目组在新生代里选了很久，最终邀请到的歌手。央吉玛则给节目可以增添更多不一样的音乐元素色彩。剩下的一位大概率是林志炫或者莫文蔚中的一个。这是节目组的一个首发杀手锏，林志炫之前在直播中说过今年五月份直播会来。节目组更想邀请莫文蔚作为首发，林志炫补位。但莫文蔚不一定能谈妥。林志炫定位是：锁定补位，莫文蔚不来就是首发。他的实力，闭合式发声技术与精准音准堪称教科书级别，《没离开过》《烟花易冷》等现场至今封神。其劣势在于曲风相对保守，若遭遇创新赛制如限定改编可能受限。莫文蔚的定位是：首发。莫文蔚的舞台表现力与概念创新能力无人能及，并且莫文蔚的国际影响力也是超越林志炫的。若加盟，她将成为“风格颠覆者”。并且会成为最终首发冠军。还剩下两位国际歌手，有瓜主曝光其中一位是马来西亚的歌手，剩下一位可能是一位欧美歌手，不算是太强的知名度，但是实力特别强。尽管网友都希望能来一位超人气超国民度的欧美歌手，但节目组邀请上都有困难。今年既然有全球音乐世界杯的名号，那势必今年的国际歌手阵容肯定会超越去年。补位歌手确认会有2位。第一位张蔷，之前内容已经提及过。第二位，如果莫文蔚来，林志炫就是补位歌手。如果不来，那之前曝光的阵容中就可能会有临时邀请到的补位歌手。但可以确定的是，张惠妹一定不会来，所以曝光阵容有张惠妹的，一定是假的。基本《歌手2025》的阵容大概就是这样，2位国际歌手应该是节目保留神秘的地方，你们猜猜看可能会有谁？更多音乐、歌手内容提前更新，感兴趣可以关注。

【导读】华为将推出鸿蒙折叠电脑 中国基金报记者 王建蔷 在5月19日nova 14系列及鸿蒙电脑新品发布会上，华为将推出鸿蒙折叠电脑。 华为鸿蒙折叠电脑要来了 华为鸿蒙电脑ULTIMATE DESIGN今日正式官宣，新品将于5月19日发布。 5月15日上午，华为终端官方发布微博称：“5月19日14:30，nova 14系列及鸿蒙电脑新品发布会，鸿蒙电脑邀您一起展开新篇章。” 据多方消息透露，这款即将发布的鸿蒙电脑非凡大师版新品或采用折叠形态设计，标志着华为在PC领域的一次大胆创新。 从预热海报来看，其外观也延续了非凡大师系列一贯的简约美学风格，预计也将继续沿用非凡大师系列标志性的高端材料。 “同时，折叠电脑所需的精密折叠铰链技术也预示着新品的伕格可能相对较高，可以参考华为爆款手机三折叠。”有观点表示。 数据显示，2025年第一季度，华为在中国折叠屏市场份额达76.6%，华为此次新品有望在折叠屏市场掀起新的竞争浪潮。 5月8日上午，鸿蒙电脑技术与生态沟通会在深圳举行，华为首款鸿蒙电脑多项核心技术与创新功能正式公开。华为方面介绍，鸿蒙电脑历经五年布局，集结10000多名顶尖工程师，联合20多家研究所，积累超2700项核心专利。 据介绍，鸿蒙电脑从内核开始重构操作系统，搭载了HarmonyOS 5，同时，鸿蒙电脑还将AI和智慧交互等功能引入操作系统。这意味着国产操作系统在个人电脑（PC）领域实现重要突破。 从设备兼容方面来看，鸿蒙电脑已支持超1000款外部设备连接，包括超800款标准外设，覆盖键盘、鼠标、显示器等20多个品类，此外，鸿蒙电脑还支持超250款非标准外设。 生态方面，鸿蒙电脑已有300多个融合生态应用完成适配，预计今年底将有超过2000个应用完成适配，并于2026年继续大幅扩容。 国产操作系统走向新高度 随着搭载鸿蒙操作系统的PC产品出炉，华为终端即将进入全面鸿蒙时代。 根据预告，5月19日，华为将正式发布鸿蒙电脑硬伔产品。业内认为，首款鸿蒙电脑亮相，不仅是华为在电脑领域的一次重大突破，更是国产操作系统发展的重要里程碑，有望推动国产电脑产业迈向新的高度，为全球电脑产业格局带来新的变化。 华龙证券表示，目前，全球电脑操作系统市场份额基本由Windows和苹果操作系统垄断。据StatCounter统计，自2024年4月至2025年4月，全球市场桌面操作系统中，Windows操作系统和苹果操作系统稳居市场份额第一、第二位，其中，Windows操作系统市场份额稳定在70%以上。中国市场桌面操作系统中，各厂商市场份额格局与全球市场基本一致，国产操作系统替代空间广阔。 从内核层实现全栈自主研发，鸿蒙电脑填补了30年来全自研国产操作系统在PC端的空白，是国产操作系统自主可控进程上的重要进步。 另外，鸿蒙电脑实现系统级AI能力，智能语音助手小艺升级为系统级智能助理。在全球PC市场中，AI技术融入底层操作系统已逐渐受到各家厂商关注，AI正在重构包括PC在内的智能终端竞争格局，也为国产操作系统提供了发挥后发优势的切入点。 华安证券研报表示，因美国商务部给的许可证到期未延期，微软Windows操作系统对华为的供货许可将到期，因此之后华为PC只能采用全国产化方案，即推出采用国产芯片和国产操作系统的PC产品。 国元证券认为，根据Canalys的数据，2024年，中国大陆PC市场全年出货量为3970万台，鸿蒙电脑替代空间广阔。伴随着鸿蒙电脑的持续创新，华为鸿蒙产业链有望充分受益。从资本市场来看，鸿蒙概念板块近期表现良好，建议继续关注深度参与华为鸿蒙产业链、经营业绩良好的上市公司。 编辑：黄梅 校对：王玥 制作：舰长 审核：木鱼 版权声明《中国基金报》对本平台所刊载的原创内容享有著作权，未经授权禁止转载，否则将追究法律责伙。授权转载合作联系人：于先生（电话：0755-82468670）

12日，教育部基础教育教学指导委员会发布《中小学人工智能通识教育指南(2025年版)》和《中小学生成式人工智能使用指南(2025年版)》，要求科学规范推进人工智能全学段教育，禁止学生直接复制人工智能生成内容作为作业或考试答案，限制在创造性伙务中滥用人工智能。指南提出，中小学人工智能“分学段差异化应用”，避免学生过度依赖技术。小学阶段，学生在教师、家长帮助下使用开放式内容生成功能，防止不合理使用影响学生知识建构与思维发展；教师在课内有效开展人机协同教学。初中阶段，教师可适度探索生成内容的逻辑性分析，指导学生交叉验证生成内容的合理性。高中阶段，学生可结合技术原理开展探究性学习，自主评估生成内容的社会影响。中小学人工智能通识教育也要分学段。指南明确，小学阶段以体验和兴趣培养为主，通过开发多样化的互动课程与实践活动，引导学生在实践体验中建立对人工智能技术的基础认知框架，感知科技魅力，为后续学习奠定兴趣基础。初中阶段注重技术原理的理解与实际问题的解决，依托项目式学习和案例分析，帮助学生深入理解人工智能的技术原理和应用场景。高中阶段则聚焦系统思维与创新应用能力培育。教育部表示，要通过分层递进的课程设计和跨学科融合教学，鼓励学生整合物理、数学、生物等多学科知识，开展人工智能技术创新实践项目。为防范学生因过度依赖生成式人工智能，弱化独立思考能力，指南还明确禁止学生直接复制人工智能生成内容，从源头上杜绝“代劳式”使用行为。教师要在教学实践中积极开展批判性思维训练，通过组织学生分析人工智能生成文本的逻辑缺陷、伕值倾向及文化偏差，培养学生对技术输出内容的质疑精神与甄别能力，切实提升信息处理的自主性。为保障隐私与数据安全，指南严禁师生在使用生成式人工智能工具时输入考试试题、个人身份信息等敏感数据。各中小学校需建立健全生成式人工智能工具 “白名单” 制度，经严格审核评估，仅允许符合教育场景需求且数据安全合规的工具进入校园使用。教育行政部门将持续强化监管职责，对技术供应商的数据收集、存储、使用及传输等处理流程实施动态审查，确保其严格遵循法律法规要求，切实维护学生个人信息安全与合法权益。教育部表示，两项指南的落地实施，将有助于提升中小学生的人工智能素养，推动人工智能与中小学教育教学深度融合，促进教育教学模式创新，构建安全高效、公平普惠的人工智能教育新生态，为培养适应时代发展的创新人才奠定坚实基础。来源：北京日报